Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Alle goederen worden pas klaar gemaakt vanaf het moment dat de betaling is gebeurd.
Als de goederen in voorraad zijn worden die doorgaans dezelfde dag klaar gemaakt voor transport, maar hier moet men wel rekening houden met de transporteur.
Wij kunnen de pakketten aanbieden tot een 12 uur voor een levering de volgende dag. Wat in houdt dat als wij een bestelling om 11 uur binnen krijgen de kans klein is dat we het nog op tijd bij de transporteur krijgen.
Indien er spoed is, kunt u altijd beter even ons contacteren indien dit mogelijk is.
Als de goederen niet voorradig zijn dan komt over het algemeen neer dat maximaal 8 tot 9 dagen na betaling de goederen geleverd worden. Indien voor afhalen in de winkel wordt gekozen kan dit meestal 1 of 2 dagen vroeger zijn. Verzendingen geschieden via DPD met tracking nummer. In de meeste gevallen zullen wij de tracking gegevens doorgeven, maar het kan voorkomen dat dit door te grote drukte niet gebeurt. U kunt ten alle tijden het tracking nummer opvragen bij ons.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. 

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

Retouren

Retourneren zal altijd in overleg gaan en per bestelling bekeken worden of de retour kosten voor de verzender of de ontvanger zijn.

Wij accepteren enkel retouren bij product fouten.

Flex, flock en sticker materiaal kan nooit geretourneerd worden omdat dit altijd naar wens van de klant versneden wordt en versneden producten kunnen niet geretourneerd worden tenzij er zich ergens een productie fout in bevind dan wordt bekeken hoe het afgehandeld wordt.

Doordat wij goedkope prijzen hanteren en wij van textiel zelf geen inpandige voorraad hebben kunnen wij hierin ook niet meegaan zodat met besteld en als het niet aanstaat men dit retourneerd.
Wij ontraden deze manier van werken ten sterkste.
Mocht er uiteindelijk toch eens iets voorvallen dan kan men altijd even contact opnemen met ons.